POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Garantia securitatii si confidentialitatii
1. Datele cu caracter personal si prelucrarea acestora
1.1. Categorii de date personale
1.2. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal
1.3. Transferul datelor cu caracter personal catre terte parti
2. Securitatea si perioada de pastrare a datelor cu caracter personal
2.1. Protectia datelor personale
2.2. Durata prelucrarii
3. Drepturile persoanelor vizate
4. Contactati-ne
Garantia securitatii si confidentialitatii
IULIA IVAN DESIGN SRL cu numar de inregistrare J12/2445/2016, cu sediul in Romania, strada Octavian Paler, nr. 14, ap. 6, Apahida, Judet Cluj (denumita in continuare „IULIA IVAN DESIGN DE BIJUTERIE”), operatorul magazinului de pe internet www.iuliaivan.ro, declara ca toate datele personale (denumite in continuare „date”) sunt tratate ca fiind strict confidentiale si manevrate in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46 / CE (GDPR).
In cadrul acestei politici, dorim sa va informam despre modul in care colectam date personale despre dumneavoastra si despre modul in care le folosim ulterior.
1. Datele cu caracter personal si prelucrarea acestora
Datele personale inseamna orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este cea care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un numar de identificare, date despre locatie, un identificator online sau unul sau mai multi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, mental, economic, cultural sau social al acelei persoane fizice.
1.1. Categorii de date personale
In general, puteti utiliza acest site fara a ne oferi informatii. Cu toate acestea, serviciile suplimentare pot fi disponibile daca avem anumite informatii despre dumneavoastra. In astfel de circumstante, colectam diferite tipuri de date, in functie de serviciul nostru pe care il utilizati.
1.1.1. Cand va inregistrati pentru furnizarea serviciilor noastre, va colectam:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail, numarul de telefon, faxul nr. (optional), adresa, codul postal;
Date demografice: tara, regiune / stat, oras;
Detalii de conectare: parola.
1.1.2. Cand faceti cumparaturi de la noi, va colectam:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa, codul postal, detaliile bancii;
Informatii de facturare: prenumele si numele de familie, adresa, detalii bancare;
Date demografice: tara, regiune / stat, oras;
De asemenea, putem pastra o evidenta a corespondentei noastre cu dumneavoastra
1.1.3. Cand va inregistrati in cont, va colectam:
Detalii de conectare: adresa de e-mail si parola.
1.1.4. Deconectarea oaspetelui
Detalii de conectare: Adresa de e-mail – cumparare fara inregistrare.
1.1.5. Cand va abonati la buletinul nostru informativ, colectam:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail,
Date demografice: data nasterii.
1.1.6. In alte situatii (de exemplu, atunci cand ne contactati), putem colecta:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail,
date demografice: tara, regiune / stat, oras, data nasterii;
Informatii despre experientele cu produsele noastre si preferintele de contact pentru a va oferi o corespondenta suplimentara despre produsele si serviciile noastre;
De asemenea, putem tine o evidenta a corespondentei noastre cu dumneavoastra;
Informatiile mentionate mai sus pot fi colectate, de asemenea, in toate cazurile (inregistrare, magazin, conectare, oaspete, buletin informativ).
1.2. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal
In general, motivul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastra este necesitatea de a executa contractul de cumparare si de a indeplini obligatiile legale (de exemplu, documentele contabile).
De asemenea, trebuie sa procesam datele dumneavoastra personale din urmatoarele motive:
- oferirea de servicii pentru clienti si prevenirea oricaror probleme legate de indeplinirea unui contract de cumparare;
- comunicarea cu dumneavoastra prin e-mail, telefon etc. pentru a confirma comanda, pentru a va informa despre starea actuala a comenzii / solicitarii, pentru a finaliza comanda etc
- imbunatatirea serviciilor si a sistemelor pe baza interesului nostru legitim derivat din libertatea de a face afaceri si pe baza necesitatii de a imbunatati serviciile oferite pentru succesul competitiv. Pentru a asigura protectia adecvata a drepturilor si intereselor dumneavoastra, folosim date personale intr-o forma anonima in scopul imbunatatirii marketingului pentru serviciile noastre.
- Un alt motiv pentru prelucrarea datelor dumneavoastra personale poate fi interesul nostru legitim, cum ar fi asigurarea protectiei si securitatii sistemelor si clientilor nostri, detectarea si prevenirea fraudei, solutionarea disputelor si punerea in aplicare a acordurilor noastre.
- Va putem contacta pentru oferte de marketing prin e-mail daca sunteti un client sau ati solicitat anterior informatii despre produsele noastre. Prin urmare:
- cu privire la cumpararea dumneavoastra sau alte aspecte legate de tranzactiile dintre noi sau relatia clientilor dumneavoastra cu noi, sau va vom trimite informatii despre gama noastra de produse prin e-mail, exceptand cazul in care ne-ati solicitat sa nu facem acest lucru;
- In caz contrar, atunci cand ne oferiti informatii personale, va vom intreba daca doriti sa va trimitem e-mailuri informative IULIA IVAN DESIGN DE BIJUTERIE;
- Daca nu sunteti clientul nostru, va vom procesa datele pe baza consimtamantului dumneavoastra
Puteti oricand sa refuzati comunicarile comerciale prin linkul de dezabonare care se gaseste in fiecare e-mail.
Daca ati permis cookie-urile in browserul dumneavoastra de internet, vom procesa cateva date despre dumneavoastra – pentru mai multe informatii despre acest lucru, consultati capitolul separat al acestei politici („Cookies”).
1.3. Transferul datelor cu caracter personal catre terte parti
Nu vom transfera sau dezvalui informatiile dumneavoastra personale unor terte parti, decat daca este necesar pentru indeplinirea contractului dintre dumneavoastra si noi. Astfel, cand vom transmite datele dumneavoastra catre terte parti, acest transfer se bazeaza pe un interes legitim sau daca v-ati dat acordul pentru acest lucru in avans, dupa cum urmeaza:
- transportatorilor, pentru a livra comanda sau serviciile dumneavoastra si pentru a rezolva reclamatiile, inclusiv retragerea dintr-un contract;
- furnizorilor si vanzatorilor angajati de noi pentru a ne ajuta sa ne desfasuram afacerea;
- unui cumparator al afacerii noastre;
- autoritatilor publice (de exemplu, politiei).
De asemenea, va putem dezvalui datele in urmatoarele cazuri:
- cand este cerut sau permis de lege;
· ca raspuns la solicitarile detinatorilor de drepturi de buna credinta in legatura cu acuzatiile de incalcare a dreptului de autor sau a altor drepturi de proprietate care rezulta din informatiile pe care le-ati trimis pe acest site sau le-ati furnizat Malvensky in alt mod;
- daca IULIA IVAN DESIGN SRL fuzioneaza cu sau vinde toate sau in mare parte toate activele sale unei terte parti, informatiile colectate despre dumneavoastra pe acest site pot fi divulgate unei astfel de terte parti.
Daca o terta parte utilizeaza date in legatura cu interesele sale legitime, nu suntem raspunzatori pentru aceasta prelucrare.
2. Securitatea si perioada de pastrare a datelor cu caracter personal
2.1. Protectia datelor personale
Pentru a impiedica accesul sau divulgarea neautorizata, am implementat proceduri fizice, electronice si manageriale adecvate pentru a proteja si asigura informatiile colectate online.
In cazul in care v-am dat (sau ati ales) o parola care va permite sa accesati anumite parti ale site-ului nostru, sunteti responsabil de pastrarea confidentialitatii acestei parole. Va cerem sa nu va dezvaluiti parola nimanui.
IULIA IVAN DESIGN SRL se angajeaza sa protejeze confidentialitatea informatiilor de identificare personala pe care le colectam de la dumneavoastra in timp ce utilizati acest site web.
IULIA IVAN DESIGN SRL a implementat standarde general acceptate de securitate tehnologica si de operare pentru a proteja informatiile identificabile in mod personal, de pierderi, utilizari incorecte, modificari sau distrugeri. Numai personalului autorizat IULIA IVAN DESIGN SRL i se ofera acces la informatii care permit identificarea personala si acesti angajati trebuie sa trateze aceste informatii ca fiind confidentiale. In ciuda acestor precautii, nu putem garanta ca persoane neautorizate nu vor avea acces la informatiile dumneavoastra de identificare personala.
Mai mult, solicitam persoanelor imputernicite cu prelucrarea datelor sa demonstreze conformitatea sistemelor lor cu GDPR.
2.2. Durata prelucrarii
Prelucram si stocam datele personale:
· pentru perioada necesara in vederea asigurarii tuturor drepturilor si obligatiilor care decurg din contractul de cumparare (adica, pe durata comenzii si a perioadei de garantie);
· pentru perioada in care IULIA IVAN DESIGN SRL este obligata prin lege (documentele contabile, cum ar fi facturile emise de noi sunt arhivate conform legii timp de 10 ani);
5 ani dupa incheierea perioadei de garantie pentru a solutiona eventualele litigii;
un an pentru aprobarea cookie-urilor sau pana la retragerea consimtamantului;
cinci ani pentru acordul de marketing sau pana la retragerea acestuia;
· In alte cazuri, prelucrarea datelor rezultata din scopul prelucrarii este stabilita prin lege.
3. Drepturile persoanelor vizate
Dreptul de a fi informat – aveti dreptul de a fi informat in momentul colectarii datelor. Aceasta obligatie nu depinde de o cerere din partea dumneavoastra, ci trebuie sa respectam in mod proactiv aceasta obligatie, indiferent daca sunteti interesat de informatii sau nu.
Dreptul de acces – aveti dreptul de a obtine de la noi, la cerere, informatii despre prelucrarea datelor dumneavoastra personale, care va vor fi comunicate in mod inteligibil.
Dreptul la rectificare – aveti dreptul sa va rectificati datele personale. Precizia datelor cu caracter personal este esentiala pentru a asigura un nivel ridicat de protectie a datelor.
Dreptul de stergere (“dreptul de a fi uitat”) – acest drept nu se aplica datelor personale, IULIA IVAN DESIGN SRL trebuie sa isi indeplineasca obligatiile legale sau sa-si protejeze interesele legitime.
Dreptul la restrictionarea procesarii – puteti restrictiona temporar prelucrarea datelor de catre noi. Ne puteti solicita sa restrictionam procesarea in cazul in care:
– contestati acuratetea datelor personale;
– prelucrarea este ilegala si solicitati ca utilizarea datelor cu caracter personal sa fie restrictionata in loc sa fie stearsa;
– datele trebuie pastrate pentru exercitarea sau apararea revendicarilor legale;
– se pronunta o decizie privind interesele legitime ale operatorului de date care prevaleaza asupra intereselor persoanei vizate
Dreptul la portabilitatea datelor – aveti dreptul de a solicita portabilitatea datelor in situatia in care datele furnizate de dumneavoastra sunt procesate prin mijloace automate pe baza consimtamantului sau cand prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru realizarea unei contract si se realizeaza prin mijloace automate. Aceasta inseamna ca dreptul la portabilitatea datelor nu se aplica in situatiile in care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazeaza pe un motiv juridic, altul decat consimtamantul sau un contract.
Dreptul la obiectii – va puteti invoca dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale in functie de situatia dumneavoastra si de datele prelucrate in scopuri de marketing direct. Dreptul la opunere poate fi exercitat asupra comunicarilor comerciale prin link-ul de dezabonare care se gaseste in fiecare e-mail.
Drepturile legate de luarea deciziilor si profilarea automata – deciziile automate sunt decizii luate prin utilizarea datelor cu caracter personal prelucrate exclusiv prin mijloace automate, fara interventie umana. IULIA IVAN DESIGN SRL nu proceseaza date in acest fel
4. Contactati-ne
Daca aveti intrebari, comentarii sau solicitari referitoare la aceasta politica, va rugam sa nu ezitati sa ne contactati la adresa mentionata in subsolul acestei politici.
Contact: SC IULIA IVAN DESIGN SRL,
Strada Octavian Paler nr. 14, ap. 6, Apahida, Judet Cluj, Romania
+40 723 611 851